Tingkat Kematangan Level 1 Tingkat Kematangan Level 1 Kriteria : Substansi Rencana Aksi Nasional Pemdi pada perencanaan Instansi Pemerintah masih dalam penyusunan dan Manajemen Layanan Digital Pemerintah dilaksanakan tingkat Instansi Pemerintah sesuai dengan kebutuhan. Kondisi : Manajemen Layanan Digital Pemerintah dalam tahap persiapan pelaksanaan mengacu pada Substansi Rencana Aksi Nasional Pemerintah Digital pada perencanaan Instansi Pemerintah dan Arsitektur Pemerintah Digital pada tingkat mikro.